正在面对的问题
当搜索只能匹配关键词，团队就困在信息拼接里
当关键信息分散在多个系统，传统关键词搜索只能返回文档列表，而不是可以直接使用的答案。
01
知识碎片分散
文档、邮件、聊天记录、工单历史散落在不同系统中，使用者需要反复切换工具，逐字逐句拼接答案。
02
搜索只匹配关键词
关键词搜索不理解意图。表达方式不同的同一问题，被切成互不相关的多个结果。
03
答案无法验证
通用 AI 助手返回看似合理但没有来源归属的回答。在受监管或运营关键的场景下，答案是负担。
04
专家成为瓶颈
资深员工大量时间花在重复回答相同问题上。知识锁在他们的头脑里，不是团队可访问的系统里。
核心能力
一套核心能力，把搜索升级为知识操作
IMTSurfWise 把检索、引用、归因与权限控制融合到同一平台，让 AI 检索成为可治理的企业能力。
引用优先架构
每个答案附带强制性来源引用，使用者可以在执行前验证
连接一切，无需迁移
直接索引文件服务器、内网与数据库——无需数据迁移
随时随地提问
桌面、移动、嵌入业务系统统一入口
内置企业级控制
对接企业目录与权限体系，答案遵循既有访问控制
自带工具与 API
OpenAPI 规范、SDK 与 webhook，把检索能力嵌入既有流程
多智能体专家
可组合的智能体管线，分步完成检索、归因与答案合成
引用优先
AI 文档审核与引用
上传并分析法规与政策文档；查询合规条款，输出带逐页来源引用的摘要。
逐页来源引用
摘要中标注每一页的来源位置，可直接跳转核对
自动合规风险
识别文档中的合规风险段落，自动归类与提示
跨引用关系
在同一视图查看相关条款与跨文档引用关系
多语言问答
用熟悉的语言提问，按提问语言返回带引用的回答
引用优先
多源索引
自动化数据接入
通过自动网页抓取与批量上传工具，统一管理参考来源，构建合规资料库的唯一事实源。
- 外部网页链接批量导入
- 自动类目路径分配
- 实时来源同步校验
- 多格式文件索引支持
多源索引
多智能体专家
跨部门语义搜索
在同一查询中跨多个数据库源检索复杂主题；高级关键词高亮直接链接到源文档。
- 高维语义查询解析
- 即时可视关键词高亮
- 完整位置路径元数据
- 文档 URL 直接下载集成
多智能体专家